Dostawa

Ogólne warunki dostawy

Austria, Belgia, Holandia, Szwecja i Hiszpania:

• Ciesz się DARMOWĄ dostawą wszystkich zamówień powyżej 75 €.
• W przypadku zamówień o wartości mniejszej niż 75 EUR nasza opłata za dostawę wynosi 5,00 EUR z podatkiem.

Polska:

• Ciesz się DARMOWĄ dostawą wszystkich zamówień powyżej 350 zł.
• W przypadku zamówień o wartości mniejszej niż 350 zł nasza opłata za dostawę wynosi 25 zł brutto.

W Screwfix robimy wszystko, co w naszej mocy, aby Twoje produkty szybko dotarły do ​​Ciebie i rozumiemy, jak ważne jest, abyś wiedział, kiedy Twoje zamówienie zostanie dostarczone.
Aby zapewnić dobrą komunikację i śledzenie przesyłki, prosimy o podanie numeru telefonu i adresu e-mail.

Dostarczamy do Twojego domu lub miejsca pracy, w zależności od tego, co najbardziej Ci odpowiada, aby otrzymać produkty za podpisem.

Wszystkie dostawy realizowane są pod drzwi.

Możemy dostarczać do kontynentalnej Austrii, Belgii, Holandii, Szwecji, Polski i Hiszpanii. Niestety nie realizujemy dostaw do departamentów i terytoriów zamorskich.
Jeśli zamawiasz produkty na Screwfix.eu z dostawą do domu, produkty są wysyłane z naszego centrum dystrybucyjnego z siedzibą we Francji. Należy pamiętać, że na czas dostawy mogą mieć wpływ święta państwowe we Francji.

Opóźnienie dostawy

Obecnie oferujemy standardową usługę dostawy z czasem dostawy od 48 do 72 godzin (z wyjątkiem niedzieli), jednak niektóre duże i ciężkie produkty podlegają dłuższemu czasowi dostawy (z wyjątkiem weekendów) do domu lub w miejscu pracy oraz bezpłatnej dostawie zamówień powyżej 75 €/ 350 zł.

Po złożeniu zamówienia zostanie ono przetworzone w ciągu 48–72 godzin i gotowe do wysyłki. Jeśli Twoje zamówienie zostanie złożone przed godziną 17:00 od poniedziałku do piątku CET, zostanie zrealizowane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 17:00 od poniedziałku do piątku oraz w weekendy będą rozpatrywane następnego dnia roboczego. W przypadku dostaw na wyspy lub obszary górskie należy zarezerwować dodatkowy dzień na górze.

Poniżej znajdziesz standardowe terminy dostaw na kontynent:

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, nasi przewoźnicy skontaktują się z Tobą i przekażą informacje o dostawie. Jeśli masz jakiekolwiek problemy lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając e-mail na adres eucontact@screwfix.eu.

Adresy dostawy

Aby z łatwością złożyć zamówienie, możesz wpisać kilka adresów na swoim koncie Screwfix.eu. Przejdź do Mojego konta, aby zarządzać swoją listą adresową.

Potrzebujesz pomocy przy dostawie

Zapewnienie naszym klientom wysokiej jakości usług jest dla nas ważne i staramy się ułatwić Ci to zadanie. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem eucontact@screwfix.eu (od poniedziałku do piątku w godzinach 08:30 – 17:00 CET).


Często Zadawane Pytania

Przedmiot nie został mi dostarczony. Co powinienem zrobić?

Najpierw sprawdź śledzenie dostawy na stronie internetowej przewoźnika. Jeśli otrzymałeś wszystkie paczki, ale nadal brakuje Ci jakiegoś elementu, skontaktuj się z nami, podając szczegóły zamówienia i produktu, abyśmy mogli zbadać problem.

Co się stanie, jeśli nie będzie mnie przy dostawie?

Jeśli podałeś numer telefonu komórkowego lub adres e-mail, kurier prześle Ci wiadomość z określeniem terminu dostawy. Jeżeli w tym przedziale czasowym nie będziesz dostępny, możesz zmienić termin dostawy.
Oprócz produktów dużych i ciężkich możesz także powierzyć odbiór przesyłki sąsiadowi lub zlecić dostarczenie przesyłki do punktu nadawczego.