Esperamos que nunca necesites enviarnos nada. Sin embargo, si es necesario, Queremos facilitarle la devolución de un producto y obtener un reembolso con nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días.
Simplemente:
- Acceda a la sección Mi cuenta y seleccione Pedidos. Busque el pedido que contiene el producto que desea devolver, haga clic en el botón Derecho de desistimiento y complete el formulario con los datos del producto.
- Envíe un correo electrónico a nuestro servicio de atención al cliente a eucontact@screwfix.eu .
Le daremos una etiqueta de devolución que podrá imprimir, completar y adjuntar a su paquete para enviarlo de vuelta a través de uno de nuestros transportistas. - Drene el combustible o el aceite de los artículos mecánicos antes de devolverlos.
- Por favor empaquete el artículo que desea devolver en una caja o embalaje.
- Emitiremos un reembolso al método de pago original al recibir la devolución.
Nota: Algunos artículos están excluidos de nuestra política de devoluciones o no son aptos para devolución. Esto incluye artículos hechos a medida, cortados o mezclados para satisfacer sus necesidades, así como trituradores de basura, inodoros o bombas de agua usados.
Las Condiciones generales de venta completas están disponibles.