Przejdź do treści
Potrzebujesz pomocy?
Wszystkie podatki wliczone w cenę (TTC) Cena netto

DARMOWA DOSTAWA do Polski przy wszystkich zamówieniach powyżej 350 zł >>

O firmie Screwfix Polska >>

Z powodu świąt państwowych, przesyłki mogą dotrzeć później niż zwykle - Kliknij tutaj, aby uzyskać więcej informacji >>>
Możliwe opóźnienia w czasie dostawy >>>

Zwroty

Mamy nadzieję, że nigdy nie będziesz musiał niczego do nas odsyłać. Jednakże, jeśli to konieczne, chcemy ułatwić Ci zwrot produktu do nas i uzyskanie zwrotu pieniędzy naszą 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy.

Po prostu:


• Wyślij e-mail do naszego działu obsługi klienta na adres eucontact@screwfix.eu .
Otrzymasz od nas etykietę zwrotną, którą możesz wydrukować, wypełnić i dołączyć do paczki, aby odesłać ją za pośrednictwem jednego z naszych przewoźników.
• Przed zwróceniem elementów mechanicznych należy spuścić paliwo lub olej.
• Proszę zapakować przedmiot, który chcesz zwrócić, do pudełka lub opakowania.
• Po otrzymaniu zwrotu dokonamy zwrotu środków na pierwotną metodę płatności.
Uwaga: niektóre produkty są wyłączone z naszej polityki zwrotów lub nie nadają się do zwrotu. Obejmuje to przedmioty wykonane na zamówienie, pocięte lub zmieszane w zależności od potrzeb, a także zużyte pojemniki na śmieci, toalety i pompy wodne.

Pełne warunki ogólne są dostępne tutaj.

Zwroty przedmiotów w terminie krótszym niż 30 dni

Aby anulować zamówienie i zwrócić produkty, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres eucontact@screwfix.eu . Prosimy upewnić się, że towar zostanie zwrócony w stanie nieużywanym, w stanie umożliwiającym odsprzedaż i w oryginalnym opakowaniu. Muszą obejmować wszystkie akcesoria i artykuły promocyjne dostarczane bezpłatnie lub w ramach umowy lub oferty.

Wadliwe elementy

Aby uzyskać zwrot pieniędzy za wadliwe produkty, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres eucontact@screwfix.eu .

Nie otrzymałem jeszcze zwrotu pieniędzy. Jak dużo czasu to zajmuje?

Zwrot środków nastąpi nie później niż czternaście (14) dni od pierwszego z następujących zdarzeń: otrzymania produktów pod adres wysyłki lub przesłania przez Klienta dowodu wysyłki produktów. Zwrot środków na kartę może potrwać 3–5 dni roboczych. Zwrot pieniędzy w systemie PayPal może potrwać 5–10 dni roboczych.

Jeśli nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, wysyłając wiadomość e-mail na adres eucontact@screwfix.eu .