Przejdź do treści

Język

Mogą wystąpić opóźnienia w dostawach. Przepraszamy za wszelkie niedogodności >>>
Możliwe opóźnienia w czasie dostawy >>

Najczęściej Zadawane Pytania

Dlaczego powinienem się zalogować/zapisać swoje dane?

Logując się na swoje konto, możesz szybciej i łatwiej złożyć zamówienie.

Możesz przeglądać historię swoich zamówień, zarządzać informacjami o wysyłce i adresami, a także zmieniać hasło i preferencje marketingowe.

Dlaczego nie mogę się zalogować?

Jeśli dokonałeś już zakupów na Screwfix.eu, spróbuj zalogować się przy użyciu adresu e-mail i hasła, którymi się zarejestrowałeś.

Jeśli nie możesz się zalogować, zresetuj hasło.
Jeśli nie dokonywałeś jeszcze żadnych zakupów na Screwfix.eu, musisz zarejestrować swój adres e-mail i założyć konto.

 

Zapomniałem hasła. Co powinienem zrobić?

Przejdź do strony resetowania hasła, gdzie musisz podać zarejestrowany adres e-mail.

Jeśli nigdy wcześniej nie robiłeś zakupów na Screwfix.eu, wymagane jest założenie konta. Utworzenie konta jest proste i zajmuje tylko kilka minut. Kliknij tutaj, aby się zarejestrować.

Jeśli zapomniałeś zarejestrowanego adresu e-mail, sprawdź swoją skrzynkę pocztową pod kątem wszelkich poprzednich kontaktów e-mail wysłanych przez Screwfix.eu. Jeśli nadal nie możesz znaleźć zarejestrowanego adresu e-mail, skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc.

Jak wybrać/zmienić to, co wysyła mi Screwfix?

Uzyskaj dostęp do swoich danych osobowych, aby zmienić swoje preferencje marketingowe. Zaloguj się na swoje Konto, gdzie możesz się zarejestrować lub zrezygnować z naszych kanałów marketingowych.

Jak dodać/edytować adres rejestracyjny?

Przejdź do swojej książki adresowej, aby dodać lub edytować zapisane adresy.

Skąd mam wiedzieć, że moje zamówienie zostało zarejestrowane?

Wkrótce po złożeniu zamówienia wyślemy Ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem.

Czy musisz być profesjonalistą, aby robić zakupy w Screwfix?

Każdy może robić zakupy w Screwfix; Nie musisz być profesjonalistą.

Jak mogę anulować moje zamówienie?

Aby anulować zamówienie i zwrócić towar, wyślij wiadomość e-mail na adres eucontact@screwfix.eu

Czy mogę zmienić swoje zamówienie?

Ze względu na szybkość realizacji zamówień przez nasze systemy i centra dystrybucyjne, po złożeniu zamówienia nie ma możliwości wprowadzenia zmian.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zamówienia, wyślij e-mail na adres eucontact@screwfix.eu .

Gdzie jest możliwa dostawa?

Dostawa jest dostępna do wszystkich lokalizacji na kontynencie w następujących krajach, a wkrótce dodamy więcej miejsc docelowych: Austria, Belgia, Holandia, Szwecja, Polska i Hiszpania.

Jestem płatnikiem VAT. Czy mogę wystawić fakturę VAT?

Niestety nie w tej chwili, ale zamierzamy zaoferować to w przyszłości. Z dodaniem nazwy firmy wyświetlanej na tej samej fakturze. Powiadomimy w tym FAQ, kiedy będziemy mogli wystawić pełną fakturę VAT.


Czy odpowiedzieliśmy na Twoje pytanie? Jeśli nie, skontaktuj się z nami .