Cher client,
Après plusieurs années passées à vous servir, nous tenons à vous informer que le site Screwfix.eu cessera définitivement ses activités le 31 octobre 2026.
Avant toute chose, nous tenons à vous remercier pour votre fidélité durant toutes ces années.
Quels seront les changements ?
- À compter du 1er octobre 2026
Il ne sera plus possible de passer de nouvelles commandes sur le site Screwfix.eu.
Toutefois, votre compte en ligne restera accessible jusqu’au 31 octobre 2026 (inclus), ce qui vous permettra de consulter et de télécharger vos documents.
Jusqu’au 31 octobre 2026 (inclus), nous vous invitons à :
• vérifier et mettre à jour les informations de votre compte ;
• télécharger vos factures et tout document important ;
• enregistrer toute information de votre compte client dont vous pourriez avoir besoin à l’avenir.
Nous vous recommandons d’effectuer ces opérations avant le 31 octobre 2026, date après laquelle votre compte ne sera plus accessible.
- À compter du 1 novembre 2026
Vous ne pourrez plus :
• Accéder à votre compte en ligne ;
• consulter l’historique de vos commandes en ligne ;
• télécharger des factures ou d’autres documents depuis votre compte.
N’oubliez pas de télécharger vos documents.
Qu’en est-il de vos commandes en cours ou passées ?
La suppression du service de commande en ligne et la fermeture du site web n’affectent pas vos droits en tant que client.
Toutes les garanties et obligations légales applicables relatives aux achats déjà effectués continueront de s’appliquer
Que deviennent vos données personnelles ?
À compter du 1 novembre 2026, votre compte en ligne ne sera plus accessible.
Les données personnelles qui ne sont plus nécessaires seront supprimées ou archivées en toute sécurité. Toutefois, certaines informations pourront être conservées lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire pour respecter nos obligations légales, notamment en matière de comptabilité, de fiscalité, de garantie ou de litiges.
Vous continuerez bien sûr à bénéficier de tous les droits relatifs à vos données personnelles, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Si vous avez des questions concernant vos données personnelles ou si vous souhaitez exercer vos droits, vous pouvez contacter notre service client avant la fermeture du site web.
Nous vous remercions encore une fois pour votre confiance et votre fidélité.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès pour l'avenir.